春节将近，武汉一位市民带着爱犬去常去的宠物店做美容，被告知价格比平时上涨50%，几日后价格即将翻倍。平时办卡还有折扣，现在不仅不能用卡，价格还翻了几番。这样的消费者不在少数，社交平台上，关于“春节前理发涨价”“洗车价格翻倍”的抱怨比比皆是。（2月6日《湖北日报》）

一年一度的春节马上要到了。许多消费者也随之进入了“春节消费”模式，有的美发美容、有的理发迎新、有的洗爱车，等等，春节服务行业消费一派繁荣。但令广大消费者咋舌的是，“春节涨价”却成了一些商家“漫天要价”的理由。

按说，春节前夕，美容、理发、洗车等服务行业的收费价格适当涨一点，这也可以理解，毕竟这些行业会因部分从业人员返乡过年，而存在人员紧张、工资上涨等客观因素，但如果以此为由，商家动辄“趁节涨价”或“漫天要价”，那无疑是一种赤裸裸的打劫。

众所周知，上述这些服务行业做的是一种“长流水”的生意，而不是“一锤子买卖”的生意。这就要求我们的这些服务行业在春节期间，除了一如既往地提升服务质量外，更要在收费价格上“亲民”，如此才能吸引更多的消费者积极消费。

否则，商家动辄“趁节涨价”或“漫天要价”，消费者岂能不被“吓退”？

商家春节“漫天要价”，监管不能“坐视不管”。一方面，监管要“严督查”。市场监管、物价、消保委等监管部门应积极承担起监管的主体责任，既要规范春节服务行业的价格标准，又要加强对春节服务行业的价格监督，防止一些服务行业的商家“趁节涨价”或“漫天要价”，破坏节日消费环境。

另一方面，监管要“严处罚”。相关监管部门要对“趁节涨价”或“漫天要价”的商家采取“零容忍”的态度，不妨通过开罚单、列入“黑名单”、停业整顿等多种处罚手段，让无良商家既付出“经济代价”，又付出“失信代价”，更付出“停业代价”，倒逼其自觉远离“趁节涨价”或“漫天要价”的不当行为，让价格回归正常，回归合理。

同时，消费者一旦遭遇无良商家“趁节涨价”或“漫天要价”，既要坚决说“不”，又要积极大胆地向监管部门投诉举报，以维护自身节日消费权益不受侵害，切忌“装哑巴”，助长无良商家“趁节涨价”或“漫天要价”的嚣张气焰。

此外，商家也应树立“远视”的经营理念，不妨用长远的眼光，合理的价格，优质的服务，换取消费者的信任，切忌采用“短视”经营，或“一锤子买卖”。否则，消费者也会“用脚投票”，最终利益受损的还是商家自己。如此，那可就得不偿失了。

其实，消费者并非不能接受春节“适度涨价”，而是反感不明不白的涨价、缺乏透明度的涨价、服务质量与价格脱节的涨价。

唯有让“春节涨价”回归合理区间，才能严厉打击无良商家“漫天要价”的嚣张气焰。同时，也唯有监管全链条发力，消费者坚决说“不”，再辅以商家树立“远视”经营理念，才能有效遏制无良商家“趁节涨价”或“漫天要价”的不当行为，从而给消费者营造一个涨价有度、价格合理的节日消费环境。

来源：红网 叶金福