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弹窗广告不能“弹在”生命通道上

 2026/9/29 14:04:44 《科学时评》 作者:红网 李雨昕 我有话说(0人评论) 字体大小:-│+

据央视新闻报道,前段时间,广东深圳的张女士发现邻居家起火,立刻拨打119报警。同时,接警员发来一个带着链接的短信,希望张女士能上传起火视频,用于研判火势。然而,张女士点击时却发现,页面未跳转至官方界面,而是跳出了浏览器的开屏广告。张女士花了一分钟才将视频上传。所幸消防员及时到场扑救,很快化险为夷。对此,当地消防部门表示,不管是否上传视频都不影响出警,短信链接本身没有广告,张女士看到的是手机浏览器自带的弹窗广告。

“所幸”这两个字并不能掩盖问题的严重性。火灾救援现场,每分每秒都是在与死神抢时间。时间是最宝贵的资源,火势研判早一秒、晚一秒,可能就意味着不同的扑救方案、不同的损失程度。这一次视频最终上传成功,是幸运;但如果火势更大、信号更差、操作者更慌,这一分钟会不会成为无法承受的代价?弹窗广告耽误的不是普通的一分钟,而可能是救火研判的黄金时间。广告可以等,火势不会等;流量可以重来,生命不能重来。

此类情况并非个例,弹窗广告如今已经对人们的生活造成“干扰”,对老年群体影响尤甚。很多软件一打开就会弹出广告,手机稍微晃一下,就马上跳转到其他页面,防不胜防。而且关闭按钮往往设置得很小,很多老人可能看不清,找不到关闭按钮在哪。更过分的是,很多弹窗广告设计虚假的关闭按钮,点击所谓的“关闭广告”,马上跳转到广告页面。平常时候可能就是一次糟心的体验,可一旦身处险情,这就可能成为求救路上的障碍。

前段时间,安徽一位老人想拍摄照片,打开相机马上就弹出广告,半分钟跳转了20余次,最终老人放弃拍照。可想而知,如果到了救火救灾的危急时刻,老年人本身对智能手机的操作并不熟练,反应也相对迟缓,弹窗广告在此时反复跳转,就很可能耽误求救操作。

这类弹窗广告早已不止是普通的信息骚扰,不少是针对老年人视力不佳、操作不熟练、网络经验匮乏等特点设计的诱导套路。不少老年人闲暇时间较多,但网络素养不足,防范意识不高,当他们独自遭遇危险需要求救时,眼花缭乱的弹窗会直接妨碍报警求助,将自身置于危险境地。

这不禁让人追问:弹窗广告的界限在哪里?为什么广告跳转乱象屡禁不止?广告是互联网行业获取利润的重要途径,但是当弹窗广告扰乱公众生活,甚至在危急关头影响求救操作时,它就已经超越了商业的边界,甚至触及生命底线。

专家表示,手机弹窗广告顽疾是完整“流量变现”产业链的产物。其背后是一条集广告主、广告平台、App应用开发者等共同参与的利益链条。为打击这一现象,有关部门多次发布相关指引和规范,定期开展专项整治。今年6月,工业和信息化部曾发文专门指导规范App信息窗口跳转行为。

但是,纸面上的规定远远不够。治理乱象的关键在于监管部门、平台企业与社会各界形成合力。监管层面要细化完善相关细则标准,加大对恶意弹窗、虚假关闭按钮的惩戒力度,提高行业违规成本,对屡教不改、明知故犯的平台加重处罚,扭转“违法收益高于违法成本”的局面。

广告平台、App应用开发者也应当守住底线,不能让流量突破生命伦理的底线,减少弹窗广告的推送次数,杜绝恶意强制弹窗、虚假跳转,让手机更加“干净”,为危急时刻的手机操作留出安全空间。普通民众也可以掌握自救技巧,专家提醒,遇到紧急求救被弹窗干扰时,多数手机连按侧边键5次,便能启动应急模式,绕过弹窗直接呼叫救援。

流量有价,生命无价。弹窗广告不能弹到生命通道上,追逐利益的广告不该成为阻碍求救的绊脚石。

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