随着数智技术的发展，家校互动的方式也在与时俱进。各类数字社交媒体平台和数字工具为家校沟通提供了便捷，但也带来了新的挑战。家长与教师的互动不再局限于面对面的交流，而是延伸到虚拟空间。这种变化虽然提升了沟通效率，却也容易因信息不对称、情绪化表达等问题引发冲突。

数智环境的开放性与匿名性，使得教育空间进一步开放和透明，教师容易被隔空“凝视”。这虽然在一定程度上有助于监督教师的师德师风，但越界侵权也导致教师更容易成为网络暴力的受害者。近年来，个别家长过度举报教师、侵犯教师隐私权甚至侵害教师名誉权的事件时有发生，网络家长群也时常出现家长之间、家校间的冲突问题。为此，部分区域和学校试点家长群公约等方式推进数智环境的“自治”。

教师作为教育工作者，承担着教书育人的重要职责，其合法权益理应得到法律的保护。前段时间，曾有班主任老师通过法律途径维护自身权益，最终法院判决家长公开道歉并赔偿损失，体现了法律对教师权益的有力保护。

数智虚拟环境并非法外之地。为净化教育领域网络环境，维护师生合法权益，去年全国教育辟谣平台上线，集辟谣、举报、投诉、澄清等功能于一体，引导公众不信谣不传谣。在数智虚拟环境中，法治理念与公德提升要并进：一方面，要引导提升公众在数智环境中的公共道德，避免利用网络力量造谣施压；另一方面，要与时俱进，依法依规保障教师权益，保护其心理健康和职业尊严。

通过法律手段、制度建设和文化引导，我们可以在数智时代为教师权益撑起一把“保护伞”，为教育生态注入更多正能量。通过普法宣传，帮助全社会树立正确的法治观念，理性表达诉求，避免因情绪化行为在数智环境中侮辱、诽谤教师而触犯法律。

社交媒体平台作为信息传播的重要载体，应当承担起社会责任，加强对不良信息的监管和过滤。通过技术手段和人工审核相结合，及时发现并处理侮辱、诽谤等不良内容，为家校良性互动提供健康的环境。学校和教育部门应建立教师权益保护机制，为受到网络暴力的教师提供法律援助和心理支持，帮助他们走出困境，重拾职业信心。

家校社协同是教育成功的关键，而尊重与信任是家校社协同的基石。深化家校社互信关系的构建，学校可以通过家长会、家校沟通平台等方式，向家长传递教育理念和管理规范，减少因信息不对称引发的误解。同时，家长也应尊重教师的专业权威，理性表达意见，避免将个人情绪带入公共讨论。双方在相互尊重的基础上，构建和谐的家校关系，在风清气正的环境中协同育人。

（作者系上海开放大学教师）